Política de privacidad

Términos Generales

Raven Industries, Inc. y todas sus filiales (conocidas colectivamente como "Raven" a los fines de esta política de privacidad) valoran su interés en sus productos y su visita a este sitio y otros sitios utilizados y mantenidos por Raven. El único propósito de Raven de operar sitios es proporcionar información sobre sus servicios y productos a clientes, proveedores, socios comerciales, empleados y otros.

Raven reconoce la importancia de mantener la privacidad de cualquier información personal recopilada por cualquier medio. Por lo tanto, procesamos cualquier información personal recopilada de acuerdo con las disposiciones legales de los países en los que las informaciones personales son mantenidas.

Esta Política de Privacidad se refiere al uso de cualquier información personal proporcionada o recopilada por Raven.

QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

Raven recopila diferentes tipos de información personal. Tanto dentro como fuera de los Estados Unidos, Raven recopila información personal perteneciente a sus empleados, contratistas, proveedores y clientes relevantes para los fines comerciales que se describen abajo. Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada o enviada a Raven o sus servicios a través de los sitios de Raven, incluida cualquier información por la que pueda ser personalmente identificable, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información definida como información personal o de identificación personal según la ley aplicable ("Información personal").

Gran parte de la información personal que Raven recopila son voluntariamente proporcionadas por el empleado o cliente.

Los tipos de información personal que Raven recopila incluyen, pero no se limitan a:

• Contacto de trabajo y detalle de identificación: nombre, dirección, comprobante de dirección, número de teléfono, número de celular, dirección de correo electrónico personal, licencia de conducir, otra información de identificación gubernamental, como número de seguro social, fecha de nacimiento, edad, número de hijos o dependientes, raza y país de residencia.
• Descripción del puesto: título, división, puesto ocupado, fecha de inicio, fecha de finalización (si fue empleado anterior), revisiones de desempeño y tarifas, si corresponde.
• Acceso de empleados y clientes o informaciones de uso: nombre de usuario y contraseñas para ingresar a un portal de clientes, datos de localización, otra información de acceso a sitios o productos, uso de tarjetas de crédito corporativas (también conocido como "P Card"), la división en la que conduce el negocio, la información del pedido de compra, incluidas las direcciones de envío y los números de teléfono.
• Informaciones financieras: cheque cancelado o informaciones bancarias para la opción de pago de depósito directo, pagos de bonos y salarios, contribuciones de beneficios, historial de pagos, cuenta bancaria o de inversión.
• Información médica: Raven proporciona a sus miembros del equipo de forma gratuita con un entrenador físico, consejero y asistente médico. El entrenador, el consejero o el asistente médico pueden recopilar información diversa relacionada con la salud de un miembro del equipo con el fin de proporcionar su (s) servicio (s).

Para optimizar nuestros servicios para usted y mejorar continuamente nuestros productos, podemos solicitar información sobre su interés personal o profesional, antecedentes demográficos, su experiencia con nuestros productos y servicios, así como información más detallada sobre nuestro contacto con usted. También podemos usar su dirección IP para algunos de los servicios de nuestro sitio. Las informaciones sobre los ”cookies” que utilizamos y sus características se puede encontrar en nuestra sección “Cookies” abajo.

Las informaciones personales no incluyen información que no se identifica o no es identificable para un individuo, o informaciones que se han tomado de todos los identificadores, por lo que un individuo no puede ser identificado.

OBJETIVO DE RAVEN PARA RECOPILAR INFORMACIONES PERSONALES Y DATOS DE LAS MÁQUINAS

Raven reconoce y respeta los derechos legales, incluidos, entre otros, el derecho a acceder a su propia información personal, el derecho a obtener la rectificación de la actualización o la integración de datos, el derecho a cancelar los datos en los casos previstos por la ley aplicable. Raven utilizará su información personal solo en la medida en que sea compatible para los siguientes propósitos:

• Para fines comerciales y objetivos legítimos (incluidos, entre otros, servicio, financiamiento, soporte al cliente, seguridad del producto, marketing, promoción y reclutamiento de empleados) de acuerdo con los principios de relevancia, relevancia y uso de métodos de procesamiento adecuado para tales objetivos (por ejemplo, proporcionar recordatorios de contraseña o notificarle que un cierto servicio ha sido suspendido por mantenimiento);
• Para el cumplimiento de los procesos y procedimientos proporcionados por el sistema de Raven para protección de datos de la compañía por el cual todos los datos se clasifican para determinar y realizar las medidas de seguridad necesarias;
• Para fines de administración del servicio, esto significa que Raven puede contactarlo por razones relacionadas con el servicio al que se ha suscrito.

Más particularmente:

• Información del empleado:
  • Identificar empleados actuales o potenciales y algunos ex empleados;
  • Un ejemplo de propósito para empleados anteriores sería para fines de proceso o consultoría;
  • Para pagar a este empleado;
  • Para proporcionar beneficios: como un plan de jubilación, salud, dental y de vista, etc.
  • Para rastrear la relación de este individuo con Raven, como candidato, empleado, ex empleado y todo el estado posible de los mismos, por ejemplo, retirado, despedido.
• Información y servicio al cliente:
  • Para proporcionar, personalizar, mejorar, actualizar y expandir nuestros servicios, que pueden incluir:
    • Autenticar su acceso a los servicios y mejorar la seguridad tecnológica de Raven;
    • Para cumplir con los pedidos de productos o servicios y para otros servicios relacionados con su pedido, como entrega de productos, mantenimiento, servicio de garantía, financiación, arrendamiento y servicios de crédito;
    • Procesar los pagos de sus productos y / las firmas de servicios o funciones;
    • Brindar soporte de productos, mejoras de productos, diagnósticos y reparaciones, seguridad de productos o recalls;
    • Crear y mejorar productos y servicios;
    • Conducir investigaciones científicas o estadísticas; o
    • Imponiendo nuestros Términos y Condiciones.
• Comunicaciones:
  • Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted sobre los servicios, como cuando:
    • Respuestas a sus solicitudes de servicios para empleados;
    • Informar cambios o actualizaciones a productos o nuevos productos y servicios;
    • Proporcionar información o solicitar acciones en respuesta a problemas técnicos, de seguridad y otros asuntos operativos; o
    • Para proporcionarle marketing, comunicaciones y ofertas de productos y servicios de Raven o de nuestros distribuidores o proveedores.
• Marketing:
  • Utilizamos sus informaciones personales para gestionar mejor nuestras necesidades diarias de negocios, como el procesamiento de pagos y la gestión de cuentas financieras, desarrollo de productos, seguridad de productos, gestión de contratos, administración del sitio, gestión de foros, pedidos o cumplimiento de contratos, análisis, prevención de fraude, gobierno corporativo, informes y cumplimiento legal.

COMPARTIENDO DE INFORMACIONES PERSONALES

Raven puede compartir su información personal si creemos que es razonablemente necesario para:

• Cumplir con un proceso legal válido (por ejemplo, citaciones);
• Aplicar los Términos y condiciones de Raven;
• Proteger la seguridad o integridad de los servicios; o
• Proteja los derechos, la propiedad o la seguridad de Raven, nuestros empleados o usuarios.

Raven también utiliza varios proveedores de servicios para ayudarnos a brindarle servicios. Como resultado, estas empresas asociadas tendrán parte de sus informaciones en sus sistemas. Nuestras empresas asociadas están sujetas a obligaciones contractuales que rigen la seguridad y la confidencialidad de los datos de acuerdo con esta Declaración de Privacidad y las leyes aplicables.

• Estos socios de procesamiento incluyen nuestros:
• Procesadores de pago;
• Administradores y proveedores de fondos de jubilación;
• Proveedores de atención médica, dental y de la vista; y
• Proveedores de servicios de acceso remoto.

Raven no vende ni comparte información personal con terceros que no sean representantes legales.

TRANSFERENCIAS DE SUS INFORMACIONES PERSONALES A OTROS PAÍSES

Raven es una organización global con sede en Sioux Falls, Dakota del Sur, Estados Unidos de América, y cuenta con entidades legales, funciones comerciales y sistemas en muchos países de todo el mundo, incluido el Espacio Económico Europeo. Aunque los Procesos de Informaciones Personales de Raven y todos los servicios y sistemas asociados están alojados en un servidor localizado en el país en el que cada Raven local opera, Raven y nuestros proveedores de servicios pueden transferir sus Informaciones Personales para, almacenarla o acceder a ella en jurisdicciones que pueden no proporcionar niveles equivalentes de protección de datos como la jurisdicción de origen. Tomaremos medidas para garantizar que su información personal reciba un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que se procesa.

Contáctenos para obtener más información sobre la transferencia internacional de información personal.

DESTINATARIOS DE INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal se almacenará en varios lugares o departamentos. El (los) destinatario (s) de las Informaciones Personales variarán en función de la base de datos de empleados, no empleados, clientes y no clientes.

Para los empleados, el destinatario es el Departamento de Recursos Humanos de Raven y proveedores externos, como proveedores de nómina de sueldos y beneficios.

Para los clientes, el destinatario es la división relacionada o el responsable de proporcionar el servicio o producto. Por ejemplo, las divisiones de Raven Tecnología de Aplicación y Raven Engeñaría de Películas comparten información con los servicios corporativos de Raven para el procesamiento. La división Aerostar International también comparte información con la división de servicios corporativos de Raven para procesar completamente los pedidos. Por ejemplo, la factura de un pedido de cualquier división será procesada por la división de finanzas de Raven.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Las Cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo para almacenar datos que un servidor web puede recuperar en el dominio que colocó la cookie. Nuestro sitio utiliza cookies para diferenciarlo de otros usuarios del sitio y para recopilar informaciones sobre sus preferencias online. Esto nos ayuda a proporcionar una gran experiencia cuando navega por nuestro sitio y también nos permite mejorarlo. Utilizamos cookies y tecnologías similares para almacenar sus preferencias y configuraciones, que permite que usted inicie sesión, luche contra fraude, analice el rendimiento de nuestros productos y cumpla otros fines legítimos. Al continuar navegando por el sitio, usted acepta nuestro uso de cookies.

También utilizamos “web beacons” para ayudar a proporcionar cookies y recopilar datos de uso y rendimiento. Nuestros sitios pueden incluir web beacons, cookies o tecnologías similares de proveedores de servicios externos.

Usted tiene una variedad de herramientas para rastrear los datos recopilados por cookies, web beacons y tecnologías similares. Por ejemplo, puede usar controles en su navegador de Internet para limitar la forma en que los sitios que visita pueden usar cookies y retirar su consentimiento al borrar o bloquear las cookies.

Tenga en cuenta que los terceros (incluyendo, por ejemplo, las redes de publicidad y proveedores de servicios externos, como los servicios de análisis de tráfico de web) también pueden utilizar cookies, sobre las que no tenemos control.

La mayoría de los navegadores de internet se configuran automáticamente para aceptar cookies. Sin embargo, puede bloquear los cookies modificando la configuración de su navegador que bloquea algunos cookies. Tenga en cuenta: si utiliza la configuración de su navegador para bloquear algunas o todas las cookies, es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro sitio.

POLÍTICA DE RETENCIÓN DE INFORMACIÓN

Nosotros mantendremos sus Informaciones Personales mientras usted esté empleado o mientras sea cliente de Raven, mientras mantengamos una cuenta o le brindemos servicios de Raven. Raven también retendrá sus Informaciones Personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Raven mantendrá su información personal en nuestros sistemas durante el tiempo que sea necesario para el producto o servicio relevante, o según lo establecido en cualquier acuerdo relevante que tenga con el programa de retención de datos de Raven.

Raven mantendrá los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este documento y para los requisitos de retención de registros federales, estatales y de los estados miembros en función de la categoría de información personal procesada.

Raven toma medidas razonables para garantizar que las Informaciones Personales sean precisas, completas, actuales y confiables para su uso previsto.

Cuando esté permitido, también eliminaremos sus Informaciones Personales a pedido; Consulte las informaciones de contacto abajo para realizar la solicitud.

Vea, sin embargo, que cada solicitud de eliminación está sujeta a revisión por parte del Departamento Legal de Raven; Puede haber ciertas circunstancias en las que tendremos que mantener las Informaciones Personales con solicitud. Estas circunstancias estarán de acuerdo con la base legal para la retención de Informaciones Personales bajo el Artículo 6 del RGPD - Legalidad de procesamiento.

BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE INFORMACIONES PERSONALES (ESPACIO ECONÓMICO EUROPEA, "EEE")

Si usted es del EEE, nuestra base legal para recopilar y utilizar la Información personal descrita en esta Política de privacidad dependerá de la Información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos. Recopilamos y usamos sus informaciones para una variedad de propósitos comerciales que son de nuestro interés legítimo, para celebrar o contratar con usted, con su consentimiento o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Si usted desea obtener más información sobre la base legal específica que procesamos su información para cualquier propósito específico (incluido cualquier interés legítimo que podamos tener en el procesamiento de esa información), contáctenos como se indica en la sección Contáctenos.

SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN (EEE)

En algunas regiones, como el EEE, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a sus informaciones personales, incluido el derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Raven toma medidas razonables para garantizar que los datos que recopilamos sean confiables para los usos previstos, precisos, completos y actualizados. Póngase en contacto con nosotros en la información a continuación sobre cómo acceder, corregir, actualizar o eliminar sus informaciones personales o cambiar sus datos. Consideraremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

Usted puede oponerse al procesamiento de sus Informaciones personales, solicite que restrinja el procesamiento de sus Informaciones personales o solicite la portabilidad de sus informaciones personales. Una vez más, puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros como se indica en la sección Contáctenos

Del mismo modo, si recopilamos y procesamos su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará el procesamiento de su Información personal realizado en base a razones de procesamiento legal sin consentimiento.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Podemos pedirle que verifique su identidad para ayudarnos a responder eficientemente a su solicitud.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre cómo manejamos su información personal o si cree que Raven está procesando su información personal ilegalmente, contáctenos a través de nuestro equipo de soporte o escriba a:

Raven do Brasil

Av. Dr. Roberto Moreira, N 4500,

Condomínio CLIP. Rua 1, N 328

Bairro Betel, Paulínia – SP CEP: 13148-150

Email: ravendobrasil@ravenind.com

Usted tiene derecho a presentar una queja a su autoridad de supervisión.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos revisar esta Política de privacidad de tiempos en tiempos. La versión más reciente de nuestra Política de privacidad regirá nuestro uso de su información. Si realizamos cambios materiales en nuestra Política de privacidad, se lo notificaremos por e-mail o publicaremos un aviso en nuestro sitio web, www.ravendobrasil.com. Al continuar accediendo o utilizando nuestra Plataforma después de que estos cambios entren en vigencia, estará sujeto a la Política de privacidad revisada y se considerará que acepta su uso y términos.

LEI CALIFORNIA'S SHINE THE LIGHT

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, conocida como la Ley "Shine the Light", permite a los usuarios residentes de California solicitar y obtener una lista de que brinda informaciones personales, si hay, divulgamos a terceros con fines de marketing directo durante el año civil anterior y los nombres y direcciones de dichos terceros. La solicitud solo se puede hacer una vez al año y es gratuita. Según la Sección 1798.83, Raven actualmente no comparte informaciones personales con terceros con fines de marketing directo.